Stand: 26. März 2026
Dieser Hinweis zu KI-Funktionen und Datennutzung (der "KI-Hinweis") erläutert, wie die Upstrive GmbH ("Upstrive", "wir", "uns") Funktionen auf Basis künstlicher Intelligenz in der Upstrive-Mobilanwendung und verbundenen Diensten (zusammen die "Dienste") einsetzt.
Dieser KI-Hinweis richtet sich an Nutzer unserer verbraucherbezogenen Dienste und ist zusammen mit unseren Datenschutzhinweisen und Nutzungsbedingungen zu lesen.
Wichtiger Hinweis: Wenn Sie mit KI-gestützten Funktionen in den Diensten interagieren, interagieren Sie mit einem automatisierten System und nicht mit einem Menschen.
Dieser KI-Hinweis beschreibt insbesondere:
| Thema | Bedeutung |
|---|---|
| KI-Funktionalität | Was unsere KI-gestützten Funktionen tun |
| KI-Datenverarbeitung | Welche personenbezogenen Daten und sonstigen Informationen durch KI-Systeme analysiert werden können |
| KI-Anbieter | Wann Drittanbieter uns bei der Verarbeitung zur Generierung von KI-Ausgaben unterstützen |
| Nutzerkontrollen | Welche Wahlmöglichkeiten Sie haben und wie Sie optionale KI-Verarbeitungen beenden können |
| Grenzen der KI | Wofür KI-Ausgaben geeignet sind und wofür nicht |
Dieser KI-Hinweis soll Transparenz nach anwendbaren Datenschutz- und KI-Regeln schaffen, einschließlich europäischer Datenschutzvorgaben und aufkommender Transparenzpflichten für chatbotähnliche Systeme.
Upstrive nutzt KI, um das In-App-Erlebnis zu unterstützen und zu verbessern. Abhängig von der Funktion, die Sie verwenden, kann KI insbesondere eingesetzt werden, um:
| KI-Anwendungsfall | Beispiel |
|---|---|
| Kurze In-App-Texte zu erzeugen | Nachrichten oder Hinweise über einen In-App-Avatar oder Assistenten anzuzeigen |
| Chatähnliche Interaktionen zu ermöglichen | Auf Nutzerfragen oder Prompts innerhalb der App zu antworten |
| Kontextbezogene Vorschläge bereitzustellen | Relevante Inhalte, Übungen oder nächste Schritte auf Basis des aktuellen In-App-Kontexts vorzuschlagen |
| Sicherheit und Zuverlässigkeit zu verbessern | Missbrauch, schädliche Eingaben oder technische Probleme bei KI-Funktionen zu erkennen |
Sofern wir für eine bestimmte Funktion nicht ausdrücklich etwas anderes mitteilen, dienen unsere KI-Werkzeuge der Unterstützung Ihres Nutzererlebnisses innerhalb der Dienste und werden nicht dazu verwendet, rechtliche, medizinische, arbeitsrechtliche, versicherungsrechtliche, kreditbezogene, zulassungsbezogene oder ähnlich erhebliche Entscheidungen über Sie zu treffen.
Wenn Sie KI-gestützte Funktionen nutzen, können insbesondere eine oder mehrere der folgenden Datenkategorien verarbeitet werden:
| Datenkategorie | Beispiele |
|---|---|
| Vom Nutzer eingereichte Eingaben | Chat-Nachrichten, Prompts, Fragen, Freitextantworten, hochgeladene Inhalte, Feedback |
| Kontextbezogene App-Daten | Aktueller Bildschirm, Funktionsstatus, jüngste Interaktionen, abgeschlossene Aktivitäten, Nutzerfortschritt |
| Konto- und Präferenzdaten | Spracheinstellungen, Abonnementstufe, Funktionspräferenzen und vergleichbarer kontobezogener Kontext |
| Technische und Sitzungsdaten | Gerätetyp, App-Version, Zeitstempel, Sitzungskennungen, Absturz-/Fehlerkontext, Missbrauchspräventionssignale |
| KI-generierte Ausgaben | Antworten, Vorschläge, Zusammenfassungen, Sicherheitsklassifizierungen, Moderationskennzeichen und zugehörige Metadaten |
Soweit KI-generierte Ausgaben, Zusammenfassungen, Klassifizierungen oder Ableitungen einen identifizierten oder identifizierbaren Nutzer betreffen, behandeln wir diese als personenbezogene Daten.
Wir verarbeiten KI-bezogene Daten für folgende Zwecke:
| Zweck | Beschreibung |
|---|---|
| Bereitstellung der angeforderten KI-Funktion | Generierung der von Ihnen angeforderten Nachricht, Antwort oder Empfehlung |
| Personalisierung des In-App-Erlebnisses | Nutzung des aktuellen Kontexts und Fortschritts zur Anpassung relevanter Inhalte oder Antworten |
| Aufrechterhaltung von Sicherheit und Integrität | Erkennung von Missbrauch, schädlichem Verhalten, Sicherheitsbedrohungen oder Richtlinienverstößen |
| Fehleranalyse und Verbesserung der Servicezuverlässigkeit | Untersuchung von Bugs, Abstürzen und Funktionsfehlern anhand verhältnismäßiger technischer Daten und begrenzter Prüfungen, soweit erforderlich |
| Erfüllung gesetzlicher Pflichten und Rechtsverteidigung | Vorhalten erforderlicher Nachweise für Compliance, Streitigkeiten oder rechtmäßige Anfragen |
Wir stellen KI-Ausgaben nicht als menschlich verfasste Inhalte dar, wenn sie maschinell erzeugt wurden, und bemühen uns, Nutzer nicht über die Natur oder Fähigkeiten der KI-Funktionen irrezuführen.
Wenn Sie sich im EWR, im Vereinigten Königreich oder in einer anderen Rechtsordnung mit formaler Erforderlichkeit einer Rechtsgrundlage befinden, können wir uns – je nach Funktion und Verarbeitungsart – auf eine oder mehrere der folgenden Grundlagen stützen:
| Verarbeitungstätigkeit | Typische Rechtsgrundlage |
|---|---|
| Generierung einer KI-Antwort, die Sie unmittelbar im Rahmen der Dienste anfordern | Vertragserfüllung |
| Optionale KI-Funktionen oder optionale kontextbezogene Personalisierung | Einwilligung und/oder berechtigte Interessen, abhängig von Funktion und lokalem Recht |
| KI-Sicherheit, Missbrauchsprävention, Protokollierung und technische Zuverlässigkeit | Berechtigte Interessen; ggf. gesetzliche Verpflichtung |
| Verarbeitung zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten oder zur Beantwortung behördlicher Anfragen | Gesetzliche Verpflichtung |
Soweit wir uns auf berechtigte Interessen stützen, prüfen wir Erforderlichkeit, Verhältnismäßigkeit und Auswirkungen auf Nutzer und setzen Schutzmaßnahmen wie Datenminimierung, Zugriffsbeschränkungen, technische Kontrollen, Anbieterbeschränkungen und Mechanismen zur Ausübung von Rechten ein.
Soweit wir uns auf Einwilligung stützen, können Sie diese jederzeit widerrufen. Der Widerruf berührt nicht die Verarbeitung, die vor dem Widerruf rechtmäßig erfolgt ist.
Unsere KI-gestützten Funktionen sind grundsätzlich nicht darauf ausgelegt, besondere Kategorien personenbezogener Daten zu verarbeiten, sofern wir für eine konkrete Funktion nicht ausdrücklich etwas anderes angeben und die erforderlichen Schutzmaßnahmen vorsehen.
Das bedeutet insbesondere, dass Sie folgende Informationen grundsätzlich nicht über KI-Chats oder Freitextfunktionen eingeben sollten, sofern wir sie nicht ausdrücklich und rechtmäßig für einen bestimmten Zweck anfordern:
| Sensible oder eingeschränkte Inhalte | Beispiele |
|---|---|
| Gesundheits- oder psychische Gesundheitsdaten | Diagnosen, Symptome, Medikation, Therapiedetails, Kriseninformationen |
| Staatliche Identifikatoren | Passnummern, Sozialversicherungsnummern, nationale Ausweisnummern |
| Finanzielle Geheimnisse | Bankzugangsdaten, vollständige Zahlungskartennummern, Steuerkennungen |
| Vertrauliche Daten Dritter | Private Informationen anderer Personen, Geschäftsgeheimnisse, vertrauliche Dokumente |
| Notfall- oder Kriseninformationen | Informationen, die eine sofortige professionelle, medizinische oder behördliche Reaktion erfordern |
Wir bemühen uns außerdem, KI nicht zur Ableitung sensibler Eigenschaften oder Zustände von Nutzern einzusetzen, sofern dies nicht klar offengelegt und rechtlich gerechtfertigt ist. Aufsichtsbehörden haben betont, dass auch abgeleitete sensible Informationen Datenschutzrisiken auslösen können.
Sofern wir Sie nicht in einem gesonderten Hinweis klar anders informieren und – soweit gesetzlich erforderlich – eine zusätzliche Einwilligung einholen, gilt:
Wir verwenden Ihre über die Dienste übermittelten personenbezogenen Daten nicht, um allgemeine KI-Modelle für nicht zusammenhängende Zwecke zu trainieren.
Wir gestatten unseren Drittanbietern für KI-Inferenz nicht, Ihre über die Dienste übermittelten personenbezogenen Daten für eigenes unabhängiges Modelltraining oder für eine davon losgelöste Produktentwicklung zu verwenden.
Gleichwohl kann eine begrenzte Verarbeitung für eng verbundene Zwecke stattfinden, etwa für:
| Begrenzte, eng verbundene Nutzung | Bedeutung |
|---|---|
| Sicherheits- und Missbrauchsüberwachung | Erkennung von missbräuchlicher Nutzung, Richtlinienverstößen oder schädlichen Inhalten |
| Vorübergehende oder begrenzte technische Protokollierung | Aufrechterhaltung der Systemverfügbarkeit, Fehlerdiagnose und Sicherstellung der Zuverlässigkeit |
| Qualitätssicherung unter kontrollierten Bedingungen | Prüfung begrenzter Ausschnitte oder Metadaten, soweit erforderlich, um Vorfälle zu untersuchen, Funktionen zu verbessern oder Sicherheit zu validieren, vorbehaltlich Zugriffskontrollen und Datenminimierung |
Falls Upstrive ein gesondertes Programm einführt, das Nutzerinhalte für Modellverbesserung, Evaluation, Fine-Tuning oder Training über diese eng verbundenen Zwecke hinaus nutzt, werden wir dies klar beschreiben und – soweit gesetzlich erforderlich – eine zusätzliche Einwilligung einholen.
Zur Bereitstellung KI-gestützter Funktionen können wir Dienstleister einsetzen, die in unserem Auftrag handeln.
| Anbieterkategorie | Beispielhafte Funktion |
|---|---|
| KI-Inferenzanbieter | Generierung von Textantworten oder kontextbezogenen Vorschlägen |
| Hosting- und Infrastrukturanbieter | Betrieb der Anwendung und Speicherung unterstützender Daten |
| Moderations- und Sicherheitsanbieter | Unterstützung bei der Erkennung von Missbrauch oder unsicheren Inhalten |
| Diagnose- und Observability-Anbieter | Erkennung von Abstürzen, Störungen und Serviceproblemen |
Unsere Anbieter sind vertraglich darauf beschränkt, personenbezogene Daten nur für die von uns genehmigten Zwecke zu verarbeiten, vorbehaltlich des anwendbaren Rechts und angemessener Schutzmaßnahmen. Soweit erforderlich, schließen wir Auftragsverarbeitungsverträge und Regelungen zu Drittlandübermittlungen, etwa Standardvertragsklauseln, ab.
Vor Veröffentlichung sollte Upstrive bestätigen, ob die Namen der wesentlichen KI-Inferenzanbieter ausdrücklich in die öffentliche Fassung aufgenommen werden sollen.
KI-bezogene Verarbeitung kann Dienstleister außerhalb Ihres Landes einbeziehen, einschließlich außerhalb des EWR oder des Vereinigten Königreichs.
Soweit nach anwendbarem Recht erforderlich, verwenden wir geeignete Garantien für internationale Übermittlungen, etwa Angemessenheitsbeschlüsse, Standardvertragsklauseln sowie zusätzliche technische oder organisatorische Schutzmaßnahmen.
Sie können uns kontaktieren, wenn Sie weitere Informationen über die für Ihre Daten geltenden Garantien wünschen.
Wir speichern KI-bezogene Daten nur so lange, wie dies für die in diesem KI-Hinweis beschriebenen Zwecke vernünftigerweise erforderlich ist, insbesondere zur Bereitstellung der Funktion, zur Sicherheit, Zuverlässigkeit, Streitbeilegung und rechtlichen Compliance.
| Art KI-bezogener Daten | Typischer Speicheransatz |
|---|---|
| Prompts und KI-Eingaben des Nutzers | Speicherung nur so lange, wie dies zur Bereitstellung der angeforderten Funktion, zur Aufrechterhaltung der Sicherheit und für konfigurierte Aufbewahrungszyklen erforderlich ist |
| KI-Ausgaben | Speicherung nur so lange, wie dies zur Anzeige, Unterstützung oder Fehleranalyse der Funktion erforderlich ist, vorbehaltlich Lösch- und Backup-Zyklen |
| Sicherheits-, Moderations- und Missbrauchskennzeichen | Speicherung für Zeiträume, die im Verhältnis zu Sicherheits- und Rechtsbedürfnissen stehen |
| Technische Protokolle | Speicherung für begrenzte Zeiträume, die im Verhältnis zu Diagnose- und Sicherheitszwecken stehen |
Vor Veröffentlichung sollte Upstrive diese Angaben mit den tatsächlich konfigurierten Aufbewahrungsfristen in Produkt und Anbieter-Stack abgleichen.
Unsere KI-Systeme sind darauf ausgelegt, das Nutzererlebnis zu unterstützen. Sie sind nicht als vollständig autonome Ersatzsysteme für menschliches Urteilsvermögen gedacht.
Je nach Funktion und Kontext können befugte Personen begrenzte KI-bezogene Daten prüfen, soweit dies vernünftigerweise erforderlich ist, um:
| Grund der Prüfung | Beispiel |
|---|---|
| Kundensupport zu leisten | Unterstützung bei einem vom Nutzer gemeldeten Problem |
| Sicherheit und Missbrauchsprävention sicherzustellen | Untersuchung missbräuchlicher oder schädlicher Nutzung |
| Technische Störungen zu beheben | Diagnose von Fehlern, Fehlfunktionen oder unzutreffenden Ausgaben |
| Gesetzliche Pflichten zu erfüllen | Bearbeitung von Beschwerden, Streitigkeiten oder rechtmäßigen Anfragen |
Solche Prüfungen sollten begrenzt, verhältnismäßig, zugriffsbeschränkt und – soweit angemessen – dokumentiert erfolgen.
KI-gestützte Funktionen können eine begrenzte kontextbezogene Analyse oder Personalisierung anhand Ihrer jüngsten Nutzung der Dienste verwenden.
Sofern wir nicht ausdrücklich etwas anderes mitteilen, setzen wir KI-gestützte Funktionen jedoch nicht ein, um ausschließlich automatisierte Entscheidungen zu treffen, die Ihnen gegenüber rechtliche Wirkungen entfalten oder Sie in ähnlicher Weise erheblich beeinträchtigen, im Sinne des Art. 22 DSGVO.
Falls eine konkrete Funktion künftig einen höher eingriffsintensiven Anwendungsfall umfasst, werden wir hierzu zusätzliche Hinweise und die gesetzlich erforderlichen Schutzmaßnahmen bereitstellen.
KI-generierte Inhalte können hilfreich sein, sind aber nicht in jedem Fall zutreffend, vollständig oder angemessen.
Sie sollten insbesondere Folgendes beachten:
| Begrenzung | Bedeutung für Nutzer |
|---|---|
| Mögliche Ungenauigkeiten | KI-Ausgaben können unvollständig, veraltet, irreführend oder falsch sein |
| Abhängigkeit vom Kontext | Ausgaben hängen von den eingegebenen Informationen und dem verfügbaren Kontext ab |
| Keine professionelle Beratung | KI-Inhalte sind keine medizinische, psychologische, rechtliche, finanzielle oder Notfallberatung |
| Kein Krisensupport | KI-Funktionen sind nicht dafür konzipiert, auf dringende oder gefährliche Situationen angemessen zu reagieren |
Sie bleiben selbst dafür verantwortlich, KI-generierte Inhalte kritisch zu bewerten und Entscheidungen, die Sie auf ihrer Grundlage treffen, eigenverantwortlich zu prüfen.
Wenn Sie sich in einer medizinischen, psychischen oder sonstigen Sicherheitsnotlage befinden, verlassen Sie sich nicht auf die KI-Funktion. Kontaktieren Sie unverzüglich den Notruf oder qualifizierte Fachpersonen.
Je nach Funktion und Rechtsordnung können Sie möglicherweise:
| Kontrolle | Bedeutung |
|---|---|
| KI-Funktionen nicht nutzen | Auf Eingaben in KI-Felder und die Aktivierung KI-gestützter Interaktionen verzichten |
| Optionale Einwilligungen widerrufen | Optionale KI-Personalisierung oder ähnliche Funktionen deaktivieren, sofern sie auf Einwilligung beruhen |
| Inhalte oder Konto löschen | Löschung im Rahmen der rechtlichen und technischen Grenzen beantragen |
| Datenschutzrechte ausüben | Auskunft, Berichtigung, Löschung, Widerspruch, Einschränkung, Datenübertragbarkeit oder Beschwerderechte geltend machen, soweit anwendbar |
Weitere Informationen zu Ihren allgemeinen Datenschutzrechten finden Sie in unseren Datenschutzhinweisen.
Unsere KI-gestützten Funktionen richten sich nicht an Kinder unterhalb des nach unseren Nutzungsbedingungen und dem anwendbaren Recht zulässigen Mindestalters. Wenn Sie nicht alt genug sind, um die Dienste rechtmäßig zu nutzen, dürfen Sie die KI-Funktionen nicht verwenden.
Wir berücksichtigen außerdem, dass KI-Systeme erhöhte Risiken für besonders schutzbedürftige Nutzer mit sich bringen können. Deshalb bemühen wir uns um angemessene Schutzmaßnahmen, insbesondere Transparenz, Begrenzung von Ausgaben und Beschränkung höher riskanter Anwendungen.
Wir können diesen KI-Hinweis von Zeit zu Zeit aktualisieren, um Änderungen an den Diensten, unseren Anbietern, rechtlichen Anforderungen oder unseren KI-Verarbeitungspraktiken abzubilden.
Wenn wir wesentliche Änderungen vornehmen, werden wir – soweit gesetzlich erforderlich – über die App, die Website, per E-Mail oder auf andere geeignete Weise informieren.
Wenn Sie Fragen zu diesem KI-Hinweis oder zu unserer Nutzung KI-gestützter Funktionen haben, kontaktieren Sie uns bitte unter:
Upstrive GmbH
E-Mail: info@upstrivesystem.com
Allgemeiner Kontakt: info@upstrivesystem.com
